Libro de reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor

Hoja de reclamación virtual

M&R Soluciones Automotrices S.A.C.

Av. Revolución K1 39, Agrupación Pachacámac, Barrio 4, Sector II, Villa El Salvador, Lima

Fecha: 13/10/2026

Registra tu reclamo o queja completando el siguiente formulario. Recibirás una copia con el número de registro y daremos respuesta en un plazo no mayor de quince (15) días hábiles.

1Identificación del consumidor reclamante

Nombres y apellidos

Documento de identidad

Teléfono

Domicilio

Correo electrónico

Soy menor de edad

2Identificación del bien contratado

Producto Servicio

Monto reclamado (S/) (opcional)

Descripción

3Detalle de la reclamación y pedido del consumidor

Reclamo Queja

Reclamo: disconformidad relacionada con los productos o servicios. Queja: disconformidad no relacionada con los productos o servicios, o malestar respecto a la atención al público.

Detalle

Pedido

Declaro que la información proporcionada es verdadera. La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el Indecopi.